Declaração de Privacidade do Praiamar Natal Hotel & Convention

Nossas Convicções Acerca da Privacidade do Usuário e Proteção de Dados

  • A privacidade do usuário e a proteção de dados são uma necessidade e nosso dever
  • Temos o dever de proteger os dados pessoais
  • Os dados são uma responsabilidade, eles só devem ser coletados e processado quando absolutamente necessário
  • Detestamos spam tanto quanto você!
  • Nunca venderemos, alugaremos ou distribuiremos seus dados pessoais
  • Não divulgaremos suas informações pessoais sem o seu consentimento. As suas informações pessoais (nome) serão tornadas públicas apenas se você desejar fazer um comentário ou avaliação no site.
 

Legislação Relevante

Junto com nossos sistemas informáticos internos e empresariais, esse site foi desenvolvido observando as seguintes legislações nacionais e internacionais acerca da proteção de dados e privacidade do usuário:

 

Quais Informações Pessoais Coletamos e o Porquê

Aqui descrevemos quais informações são coletadas e os motivos para coletá-las. As categorias de informações coletadas são as seguintes:
 

Rastreadores de Visitas ao Site

Como a maioria dos sites, este site usa o Google Analytics (GA) para monitorar as interações dos usuários. Usamos esses dados para determinar o número de pessoas que usam nosso site, para melhor compreender como elas encontram e usam nossas páginas da web e para monitorar sua jornada pelo site.
 
Embora o GA registre dados como sua localização geográfica, dispositivo, navegador de internet e sistema operacional, não é possível identificá-lo pessoalmente com nenhuma dessas informações. O GA também registra o endereço de IP do seu computador, o que poderia ser usado para identificá-lo pessoalmente, mas o Google não nos concede acesso a essas informações. Consideramos o Google um processador de dados terceirizado (consulte a seção abaixo).
 
O GA usa cookies, cujos detalhes podem ser encontrados nos guias do desenvolvedor do Google. Nosso site usa a implementação analytics.js do GA. Desativar os cookies no seu navegador da Internet impedirá completamente o GA de rastrear sua visita às páginas deste site.
 
Além do Google Analytics, este site pode coletar informações (mantidas em domínio público) atribuídas ao endereço de IP do computador ou dispositivo que está sendo usado para acessá-lo.
 

Avaliações e Comentários

Se você decidir fazer um comentário ou avaliação em nosso site, o nome e o endereço de e-mail que você inserir com seu comentário serão salvos no banco de dados do site, junto com o endereço de IP do seu computador e a hora e data em que você enviou o comentário. Essas informações são usadas apenas para identificá-lo como um colaborador da seção de comentários na respectiva postagem do blog e não são repassadas a nenhum dos processadores de dados terceirizados detalhados abaixo. Apenas o seu nome e endereço de e-mail fornecido serão mostrados no site público.
 
Seus comentários e os dados pessoais relacionados permanecerão neste site até decidirmos
 
  • Remover o comentário ou
  • Remover a postagem do blog
 
 
OBSERVAÇÃO: Você deve evitar inserir informações que possam identificá-lo pessoalmente no campo de comentários de qualquer comentário feito nas postagem do blog deste site.
 

Envio de Formulários e Boletins Informativos por E-mail no Site

Se você decidir assinar nosso boletim informativo por e-mail ou enviar um formulário em nosso site, o endereço de e-mail fornecido será encaminhado a uma empresa terceirizada de serviços de plataforma de marketing. O seu endereço de e-mail permanecerá no banco de dados deles enquanto utilizarmos os serviços da empresa de marketing terceirizada, apenas para ações de marketing por e-mail ou até que você solicite especificamente a remoção da lista.
 
Você pode fazer isso cancelando a assinatura usando os links de cancelamento de assinatura contidos em todos os boletins informativos por e-mail que enviarmos a você ou solicitando a remoção por e-mail. Ao solicitar a remoção por e-mail, envie-nos seu e-mail usando a conta de e-mail inscrita na lista de distribuição.
 
Abaixo estão as informações que podemos coletar como parte das solicitações de serviço em nosso site:
 
  • Nome
  • Gênero
  • ID de E-mail
  • Telefone
  • Celular
  • Endereço
  • Cidade
  • Estado
  • Código Postal
  • País
  • Endereço de IP
 
 
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar uma quantidade limitada de dados com processadores de dados terceirizados listados apenas para atender às suas solicitações ou melhorar nossas ofertas.
 

Links de E-mail

Somente recebemos e-mails quando um usuário nos envia um e-mail usando um link de e-mail. Não há processadores de dados terceirizados ou intermediários envolvidos.
Os dados são reunidos em um e-mail e enviados para nós através do Protocolo Simples de Transferência de Correio (SMTP). Nossos servidores SMTP são protegidos por TLS (também conhecido como SSL), o que significa que o conteúdo do e-mail é criptografado antes de ser enviado pela Internet. O conteúdo do e-mail é então descriptografado por nossos computadores e dispositivos locais.
 

E-mails de Recuperação de Receitas

Como parte do modelo de Recuperação de Receitas, trabalhamos com empresas de serviço de remarketing para enviar mensagens de notificação caso você tenha abandonado seu carrinho sem finalizar uma compra. Apenas como um lembrete para os clientes concluírem a compra, se assim o desejarem. As empresas de serviço de remarketing fazem uma captura em tempo real do ID do seu e-mail e cookies para enviar um convite por e-mail para concluir a transação se o cliente abandonar o carrinho. Porém o ID de e-mail do cliente é excluído do banco de dados deles assim que a compra é concluída.
 

"Não Vender Meus Dados" - Porque não temos isso

Não vendemos informações pessoais de nossos clientes ou de menores de 16 anos para coletores de dados terceirizados e, portanto, o botão de recusa de "Não vender meus dados" é opcional em nosso site. Reiterando, podemos coletar seus dados com o único propósito de concluir uma solicitação de serviço ou para comunicações de marketing. Se desejar acessar ou apagar suas informações pessoais, você pode fazê-lo enviando seus dados aqui.
 

Aviso Importante para Menores que Compartilham Informações Pessoais

Se você for menor de 16 anos, DEVE obter a autorização dos seus pais antes de:
 
  • Enviar um formulário
  • Postar um comentário em nosso blog
  • Inscrever-se em nossas oferts
  • Inscrever-se em nosso boletim informativo por e-mail
  • Fazer uma Transação
 

Acessar/Excluir Informações Pessoais

Se desejar visualizar ou excluir suas informações pessoais, envie-nos um e-mail aqui com o endereço de e-mail utilizado, seu nome e pedido de exclusão. Alternativamente, você pode preencher o formulário na parte inferior desta página para visualizar e/ou excluir seus dados armazenados conosco
 

Processadores de Dados Terceirizados

Usamos várias empresas terceiras para processar dados pessoais em nosso nome. Essas empresas terceiras foram escolhidas criteriosamente e todas seguem as legislações indicadas no item anterior. Se você solicitar que suas informações pessoais conosco sejam excluídas, a solicitação também será encaminhada às partes abaixo:
 
 

Política de Cookies

Essa política cobre o uso de cookies e outras tecnologias. Os tipos de cookies que usamos se enquadram em 3 categorias
 

Cookies Essenciais e Tecnologias Semelhantes

Eles são vitais para o funcionamento de nossos serviços em nossos sites e aplicativos. Sem o uso desses cookies, partes de nossos sites não funcionariam. Por exemplo, os cookies de sessão permitem uma experiência de navegação consistente e ideal para a velocidade de rede e dispositivo selecionado pelo usuário.
 

Cookies Analíticos e Tecnologias Semelhantes

Eles coletam informações sobre o uso de nossos sites e aplicativos e nos permitem melhorar o seu funcionamento. Por exemplo, os cookies analíticos nos mostram quais são as páginas visitadas com mais frequência. Eles também ajudam a identificar quaisquer dificuldades que você tenha ao acessar nossos serviços, para que possamos resolver qualquer problema. Além disso, esses cookies nos permitem ver os padrões globais de uso em um nível agregado.
 

Cookies de Rastreamento, Publicidade e Tecnologias Semelhantes

Usamos esses tipos de tecnologias para apresentar anúncios que sejam mais relevantes aos seus interesses. Isso pode ser feito apresentando anúncios on-line com base em sua atividade anterior de navegação na web. Os cookies são colocados no seu navegador e armazenarão detalhes dos sites que você visitou. A publicidade com base no que você olhou é exibida quando você visita sites que usam as mesmas redes de publicidade.
Também podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para apresentar a você anúncios baseados em sua localização, ofertas nas quais você clica e outras interações semelhantes com nossos sites e aplicativos.
 

Violações de Dados

Informaremos qualquer violação ilegal de dados do banco de dados deste site ou do(s) banco(s) de dados de qualquer um de nossos processadores de dados terceirizados para todas as pessoas e autoridades pertinentes em até 72 horas após a violação se for evidente que os dados pessoais armazenados de forma identificável foram roubados.
 

Mudanças em Nossa Política de Privacidade

Essa política de privacidade pode mudar de tempos em tempos para se adaptar à legislação e/ou desenvolvimentos do setor. Não informaremos explicitamente nossos clientes ou usuários do site sobre essas mudanças. Em vez disso, recomendamos que você verifique esporadicamente esta página em busca de quaisquer alterações na política.
Ao inserir um endereço de e-mail válido ao qual você tenha acesso, informaremos você sobre quaisquer informações pessoais coletadas e que estão associadas a esse endereço de e-mail e como gerenciá-lo.
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